如何查询芒果tv是否自动续费

在当今数字化时代，各种视频平台为我们带来了丰富的娱乐体验。芒果tv便是其中备受欢迎的一员，然而有时候我们可能会不小心订阅了自动续费服务，却又不太清楚如何查询。别担心，下面就为大家详细介绍芒果tv自动续费状态的查询方法。

一、通过支付平台查询

- 支付宝

- 打开支付宝应用，点击右下角“我的”。

- 进入“设置”页面，找到“支付设置”选项。

- 在“支付设置”中点击“自动续费”。

- 在这部分你能找到所有与支付宝签约的自动续费服务，特别是和芒果TV相关的项目。只要点击进入，就能看到详细的详情，包括服务的状态等信息。

- 微信

- 进入微信，点击界面右下角的“我”。

- 选择“支付”选项，进入支付页面后点击右上角的“…”。

- 在“支付管理”中找到“自动续费”。

- 逐一查看列表，看有没有芒果tv自动续费的项目，若存在，点击可了解其具体状态。

二、在芒果tv app内查询

- 打开芒果tv app，点击界面右下角“我的”。

- 找到“我的会员”选项并点击进入。

3. 在会员页面中，查看会员权益部分，一般会显示会员到期时间等信息。如果是自动续费会员，会有相应的提示，比如“自动续费中”字样。

4. 点击会员状态区域，会弹出更详细的会员信息页面，其中会明确标注是否为自动续费以及自动续费的到期时间等。

三、联系芒果tv客服查询

- 如果通过上述方法都未能找到准确信息，还可以联系芒果tv客服。

- 在芒果tv app中找到“帮助与反馈”入口。

- 进入后可以选择在线客服，向客服说明你想查询芒果tv自动续费状态的问题。

- 客服会根据你的账号信息进行查询，并告知你相关状态及如何处理自动续费服务。

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